Niveau 4 – Oral – Tâche 73

Expliquer un problème à son propriétaire et demander son intervention

Énoncés à comprendre	Énoncés à produire
	Je suis madame Claude de l’appartement 209. Il y a un problème dans mon logement.

Quel est le problème?	Le chauffage fonctionne mal.

	Le chauffage ne fonctionne pas.

Qu’est-ce que vous voulez dire?	Ça ne chauffe pas assez.

	Ça chauffe trop!

Est-ce que ça fait longtemps?	Ça fait une semaine.

	Oui, je vous_◡en_◡ai parlé le mois passé!

	Ça fait trois fois que je vous_◡en parle.

	C’est_◡urgent.

	Quand_◡est-ce que vous_◡allez faire la réparation?

Je n’ai pas le temps pour l’instant.

Je suis très_◡occupé.

Je vais passer demain soir. Ça va?	Parfait! Merci!

	Si vous ne venez pas, je vais appeler la Régie du logement. J’en_◡ai assez!


	Bonjour! Je suis la locataire du deuxième. J’ai un problème avec la toilette. Elle est souvent bouchée.

Avez-vous échappé quelque chose dans la toilette?	Non.

J’arrive tout de suite!	Merci beaucoup!


	J’habite le 110. J’ai un problème grave! Les_◡armoires de la cuisine sont_◡infestées de coquerelles!

	Qu’est-ce que vous_◡allez faire?

Vous_◡êtes sure?	Oui, il y en_◡a partout!

Je vais appeler un_◡exterminateur le plus vite possible. Je vous_◡appelle pour vous dire quand_◡il va passer.	Merci beaucoup!